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Politiche di Prenotazione e Cancellazione

Termini & Condizioni

PRENOTAZIONI

- Nessun addebito al momento della prenotazione: il pagamento verrà effettuato al check- out.
- L'Hotel si riserva la facoltà di effettuare, nelle 72h precedenti l'arrivo, una pre-autorizzazione sul numero di carta di credito comunicato di un importo pari al costo di un pernottamento.

CANCELLAZIONI

- Le cancellazioni devono essere comunicate per email a: portoroca@portoroca.it
- Cancellazioni effettuate dal giorno della prenotazione fino a 7 giorni prima del giorno di arrivo: nessuna penale.
- Cancellazioni effettuate entro 7 giorni dalla data di arrivo: addebito sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione di un importo pari al costo di un pernottamento.
- Cancellazioni effettuate il giorno dell’arrivo o in caso di no-show: addebito sulla carta di credito comunicata al momento della prenotazione di un importo pari al 100% del costo del soggiorno.
- Prenotazioni non rimborsabili: importo totale non rimborsabile addebitato al momento della prenotazione.

PARTENZA ANTICIPATA

- Se comunicata almeno 48h prima della data di partenza originaria, non verrà applicata nessuna penale.
- Se comunicata successivamente al termine sopra indicato verrà addebitato il costo di un pernottamento.

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